Du möchtest dein my onvista-Nutzerkonto löschen? Du hast zwei Möglichkeiten:
1. Konto selbstständig löschen
Logge dich in deinen Account ein und rufe diese Seite auf:
👉 my.onvista.de/einstellungen
Dort kannst du die Löschung deines Nutzerkontos direkt beauftragen:
Wichtig:
Die Löschung erfolgt nicht sofort. Der Vorgang dauert 30 Tage. In dieser Zeit erhältst du drei Erinnerungs-Mails, über die du die Löschung noch stoppen kannst.
Nach Ablauf der 30 Tage wird dein Konto unwiderruflich gelöscht – eine Wiederherstellung ist dann nicht mehr möglich.
2. Konto löschen per Kontaktformular
Alternativ kannst du dein Konto auch über unser Kontaktformular löschen lassen.
Dafür benötigen wir folgende Informationen von dir:
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deinen vollständigen Namen
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die bei my onvista hinterlegte E-Mail-Adresse
Hilfreich sind auch zusätzliche Angaben wie z. B. die Namen deiner Musterdepots oder Watchlisten oder besondere Depotpositionen. So stellen wir sicher, dass du eindeutig identifiziert wirst.
Nach erfolgreicher Prüfung stoßen wir den Löschprozess für dein Konto ab und bestätigen dir das per E-Mail.
Hinweis: Diese Informationen dienen deinem Schutz, damit niemand anderes unbefugt auf dein Konto zugreifen oder es löschen kann.