Der reibungslose Betrieb und die störungsfreie Nutzung unserer Angebote sind uns sehr wichtig. Sollten trotzdem Störungen auftreten oder Wartungsarbeiten nötig sein, informieren wir Sie auf dieser Seite darüber.
Aktuelle Störung auf onvista.de
Aktuell ist uns keine Störung bekannt, die die Nutzung von onvista.de oder unseren Apps beeinträchtigt.
Geplante Wartungen auf onvista.de
Zurzeit sind keine Wartungen geplant.
Störung melden
Falls Ihnen ein technisches Problem auffällt, das über einen längeren Zeitraum besteht, und das bisher nicht kommuniziert wurde, können Sie uns über dieses Formular informieren: Kontaktformular
Unser Umgang mit Störungen und Wartungen
Die umfangreichen finanziellen Informationen auf onvista.de und in unserer Apps (iOS/Android) werden von diversen Systemen zusammengeführt und aufbereitet. In vielen Bereichen sind zudem externe Partner involviert, die Daten bereitstellen oder aufbereiten, zum Beispiel im Musterdepot oder im Portfolio der verknüpften Echt-Depots.
Aufgrund dieses komplexen Systems von verknüpften Abhängigkeiten, kann es leider immer mal zu einer Störung kommen, trotz unserer stetigen Bemühungen, unser Angebot so sicher und so solide wie möglich zu gestalten. Wir sind darauf bedacht, jede Störung schnellstmöglich zu beheben.
Ebenso versuchen wir, jede Wartung unserer Website oder App stets zu Zeiten geringer Aktivität durchzuführen und frühzeitig anzukündigen. Sollten Sie trotzdem von einem Wartungsmodus überrascht werden, bitten wir um etwas Geduld. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um frühzeitig über zukünftige Wartungsarbeiten informiert zu sein.